Check-in no hotel
Checking in at the hotel
Frases para fazer o check-in, confirmar a reserva, entender o depósito caução e a resort fee e pedir um quarto mais silencioso ou com outra cama.
Hotel At the hotel
Check-in, pedidos à recepção, problemas no quarto, café da manhã e check-out sem surpresas na conta.
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Na hospedagem você conversa todos os dias: para pedir toalhas, perguntar a senha do Wi-Fi, reclamar do ar-condicionado ou deixar a mala guardada depois do check-out. São frases curtas, educadas e muito reutilizáveis.
Guias desta situação
Pedidos à recepção
Asking the front desk for things
Como pedir toalhas, travesseiro, adaptador de tomada, chamada para despertar, táxi e recomendações à recepção do hotel, pessoalmente ou por telefone.
Problemas no quarto
Reporting problems with your room
Como relatar ar-condicionado quebrado, chuveiro sem água quente, barulho, sujeira ou cartão-chave que não abre, e pedir troca de quarto com educação.
Café da manhã e serviços do hotel
Breakfast and hotel amenities
Frases para o café da manhã do hotel, o pedido de ovos, a lavanderia, a academia, a piscina e o serviço de quarto, com as perguntas que você vai ouvir.
Check-out e conta do hotel
Checking out and settling the bill
Como fazer o check-out, pedir late check-out, conferir a fatura, contestar uma cobrança indevida e deixar a mala guardada até a hora de partir.
Frases essenciais: hotel
Hi, I have a reservation under Silva.
rái, ai rév â rezâr VÊIchân ÂNdâr SÍUvâ
Oi, tenho uma reserva no nome de Silva.
Check-in no hotelCan I see your ID and the card you'll be using for incidentals?
kén ai SII iór ai DII ãnd dâ KARD iul bi IUzin for INsâ DÊNtâlz
Posso ver seu documento e o cartão que você vai usar para despesas extras?
Check-in no hotelHow much is the hold, and when will it be released?
rau MÂTCH iz dâ RÔULD, ãnd uén uil it bi ri LIIST
De quanto é o bloqueio e quando ele será liberado?
Check-in no hotelCould I leave my bags here until the room is ready?
kud ai LIIV mai BÉGZ rir ân TIL dâ RUUM iz RÉdi
Posso deixar minhas malas aqui até o quarto ficar pronto?
Check-in no hotelCould I get a couple of extra towels, please?
kud ai GUÉT â KÂpâl âv ÉKstrâ TÁUâlz, PLIIZ
Poderia me arranjar umas toalhas extras, por favor?
Pedidos à recepçãoDo you have a plug adapter I could borrow?
du iu RÉV â PLÂG â DÉPtâr ai kud BÓrou
Vocês têm um adaptador de tomada que eu possa pegar emprestado?
Pedidos à recepçãoCan you recommend a good place to eat nearby?
kén iu rékâ MÉND â GUD plêis tu IIT NIIR bai
Você pode recomendar um bom lugar para comer aqui perto?
Pedidos à recepçãoHi, I'm calling from room 304. The air conditioning isn't working.
rái, aim KÓlin frâm RUUM THRII OU FÓR. dhi ÉR kân DÍchânin ÍZânt UÂRkin
Oi, estou ligando do quarto 304. O ar-condicionado não está funcionando.
Problemas no quartoMy key card stopped working.
mai KII kard STÓPT UÂRkin
Meu cartão-chave parou de funcionar.
Problemas no quartoCould someone come and take a look at it?
kud SÂMuân KÂM ãnd têik â LUK ét it
Alguém poderia vir dar uma olhada?
Problemas no quartoWould it be possible to move to a different room?
uud it bi PÓssâbâl tu MUUV tu â DÍfrânt RUUM
Seria possível mudar para outro quarto?
Problemas no quartoWhat's your room number?
uáts iór RUUM NÂMbâr
Qual é o número do seu quarto?
Café da manhã e serviços do hotelIs breakfast included in my rate?
iz BRÉKfâst in KLUUdâd in mai RÊIT
O café da manhã está incluído na minha tarifa?
Café da manhã e serviços do hotelHow would you like your eggs?
rau uud iu LÁIK iór ÉGZ
Como você quer seus ovos?
Café da manhã e serviços do hotelIs there a shuttle to the airport?
iz dhér â CHÂtâl tu dhi ÉRport
Tem transporte para o aeroporto?
Café da manhã e serviços do hotelHi, I'd like to check out. Room 715.
rái, aid LÁIK tu tchék ÁUT. RUUM SÉvân UÂN FÁIV
Oi, gostaria de fazer o check-out. Quarto 715.
Check-out e conta do hotelWould it be possible to get a late checkout?
uud it bi PÓssâbâl tu guét â LÊIT TCHÉK aut
Seria possível fazer o check-out mais tarde?
Check-out e conta do hotelCould I see an itemized bill, please?
kud ai SII ân ÁItâ maizd BÍL, PLIIZ
Poderia ver a conta discriminada, por favor?
Check-out e conta do hotelI think there's a mistake. I didn't order room service.
ai THINK dhérz â mis TÊIK. ai DÍdânt ÓRdâr RUUM SÂRvâs
Acho que tem um erro. Eu não pedi serviço de quarto.
Check-out e conta do hotelSimulações de diálogo
Hotel · Intermediário
Chegando ao hotel e a reserva não aparece
Treine como manter a calma, dar os dados certos e negociar uma solução quando a recepção não encontra a sua reserva.
Hotel · Básico
O ar-condicionado quebrou
Ligue para a recepção, descreva o problema, siga as orientações e negocie uma solução quando o conserto não for possível.