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Aeroporto

Check-in no aeroporto

Checking in for your flight

Frases para fazer o check-in, despachar a mala, escolher o assento e entender as perguntas do atendente no balcão da companhia aérea.

Iniciante 12 frases 12 palavras 6 exercícios
Check-in no aeroporto Foto: Saptarshi Pal

Contexto

O check-in é a primeira conversa em inglês de muitas viagens, seja no aeroporto de saída de um voo operado por companhia estrangeira, seja na volta, em Nova York, Londres ou Toronto. Mesmo quem já fez o check-in pelo aplicativo costuma passar pelo balcão ou pelo bag drop para despachar a mala, e é ali que o atendente confere o passaporte, pesa a bagagem e imprime as etiquetas.

As perguntas seguem quase sempre a mesma ordem: para onde você vai, quantas malas vai despachar, se a bagagem tem baterias de lítio, se foi você mesmo que fez a mala e se prefere janela ou corredor. Respostas curtas funcionam melhor do que frases longas. O tom é cordial e objetivo: um “Hi” no começo e um “Thanks” no fim bastam para soar educado.

Há diferenças pequenas de vocabulário entre países. Nos Estados Unidos você ouve carry-on para a bagagem de mão; no Reino Unido é comum hand luggage. Os americanos dizem checked bag, e os britânicos, hold luggage. Vale também lembrar que em voos internacionais o balcão costuma fechar de 45 a 60 minutos antes da partida, conforme a companhia, então confira o horário limite no seu bilhete.

Atualizado em 7 de outubro de 2026 · Por Equipe editorial CapitalVaultEdge

O que você precisa agora?

Frases úteis

Essencial

Hi, I'd like to check in for my flight to Miami.

rái, aid LÁIK tu TCHÉK in for mai FLÁIT tu maiÉmi

Oi, gostaria de fazer o check-in para o meu voo para Miami.

Primeira frase ao chegar ao balcão. Entregue o passaporte junto com ela.

Você ouve

Where are you flying to today?

uér ar iu FLÁIin tu tuDÊI

Para onde você vai voar hoje?

costuma ser a primeira pergunta do atendente. Responda só com o nome da cidade.

Você ouve Essencial

How many bags are you checking?

ráu MÉni BÉGZ ar iu TCHÉkin

Quantas malas você vai despachar?

aqui checking significa despachar, não conferir. Responda com um número: “Just one.”

Essencial

I'm checking one bag, and this one is my carry-on.

aim TCHÉkin uân BÉG, énd dhis uân iz mai KÉri ón

Vou despachar uma mala, e esta é minha bagagem de mão.

Deixa claro o que vai para o porão e o que vai com você. No Reino Unido, troque carry-on por hand luggage.

Essencial

Could I get a window seat, please?

kud ai GUÉT â UÍndou SIIT, PLIIZ

Eu poderia ficar com um assento na janela, por favor?

Peça assim que o atendente perguntar sobre o assento. Para corredor, troque window por aisle (ÁIL).

Você ouve Informal

Window or aisle?

UÍndou or ÁIL

Janela ou corredor?

pergunta curtinha sobre a preferência de assento. O “s” de aisle é mudo.

Você ouve Formal

Did you pack your bags yourself?

did iu PÉK iór BÉGZ iorSÉLF

Foi você mesmo quem fez suas malas?

pergunta de segurança padrão. Responda com sinceridade: “Yes, I did.”

Você ouve Formal

Are there any lithium batteries or power banks in your checked luggage?

ar dhér Éni LÍthiâm BÉtâriz or PÁUâr bénks in iór TCHÉKT LÂguidj

Há baterias de lítio ou carregadores portáteis na sua bagagem despachada?

power banks e baterias soltas não podem ir no porão. Se houver, tire da mala e leve na bagagem de mão.

Can I check this bag all the way through to Lisbon?

kén ai TCHÉK dhis BÉG ól dhâ uêi THRUU tu LÍZbân

Posso despachar esta mala direto até Lisboa?

Use quando há conexão, para não precisar retirar e redespachar a mala no meio do caminho.

Você ouve Formal

Please place your bag on the scale.

PLIIZ PLÊIS iór BÉG ón dhâ SKÊIL

Por favor, coloque sua mala na balança.

o atendente vai pesar a mala. Coloque-a deitada, com a alça para cima.

Is the flight on time?

iz dhâ FLÁIT ón TÁIM

O voo está no horário?

Pergunta rápida para confirmar se não há atraso antes de você ir para a segurança.

Você ouve

Boarding starts at 9:40 from gate B12.

BÓRdin STÁRTS ét NÁIN FÓRti from GUÊIT bii TUÉLV

O embarque começa às 9h40 no portão B12.

o atendente circula o horário e o portão no cartão de embarque. Confira os dois antes de sair do balcão.

Vocabulário relacionado

  • boarding pass BÓRdin pés
    cartão de embarque substantivo

    Here's your boarding pass.

  • checked bag TCHÉKT BÉG
    mala despachada substantivo

    Your fare includes one checked bag.

  • carry-on / hand luggage KÉri ón / RÉND LÂguidj
    bagagem de mão (EUA / Reino Unido) substantivo

    Your carry-on must fit in the overhead bin.

  • bag drop BÉG DRÓP
    balcão só para despachar malas substantivo

    If you checked in online, go to the bag drop.

  • aisle seat ÁIL SIIT
    assento no corredor substantivo

    I'd prefer an aisle seat.

  • scale SKÊIL
    balança substantivo

    Put your suitcase on the scale.

  • baggage tag BÉguidj TÉG
    etiqueta da mala substantivo

    Keep the baggage tag sticker until you get your bag back.

  • to check (a bag) tu TCHÉK
    despachar (uma mala) verbo

    Do you want to check that bag?

  • allowance âLÁUâns
    franquia (de bagagem) substantivo

    Your allowance is 23 kilos.

  • through-checked THRUU TCHÉKT
    despachada direto até o destino final adjetivo

    Your bag is through-checked to São Paulo.

  • check-in deadline TCHÉK in DÉDlain
    horário limite do check-in substantivo

    The check-in deadline is one hour before departure.

  • fragile FRÉdjâl (EUA) / FRÉdjail (Reino Unido)
    frágil adjetivo

    Can you put a fragile sticker on it?

Dicas práticas

  • Tenha o passaporte aberto na página da foto antes de chegar à frente da fila. Em voos internacionais, o atendente quase sempre pede o documento antes de dizer qualquer outra coisa.

  • Tire power banks, baterias soltas e cigarros eletrônicos da mala despachada ainda em casa. Se o atendente perguntar e você disser que há algo assim no porão, terá de abrir a mala no balcão.

  • Quando houver conexão, confira se a etiqueta mostra o código do aeroporto final (por exemplo, GRU ou GIG). Se aparecer só a cidade da conexão, pergunte antes de sair do balcão.

  • Na volta dos EUA, o check-in é a última chance de reorganizar o peso entre as malas sem pagar taxa. Se o atendente disser “It's a bit over”, peça um minuto para passar itens para a bagagem de mão.

  • Em aeroportos com totens (kiosks), o atendente pode apontar para a máquina e dizer “You can use the kiosk”. Isso significa que você deve imprimir a etiqueta sozinho e só depois entregar a mala no bag drop.

Erros comuns de brasileiros

I want to make the check-in.

I'd like to check in.

Em inglês, check in é um verbo: não se “faz” o check-in. E I'd like soa mais cordial que I want.

I want to dispatch my bag.

I'd like to check my bag.

Dispatch é usado para envios e serviços de emergência. Para despachar mala no aeroporto, o verbo é check.

I have one bag for to dispatch and one of hand.

I'm checking one bag, and I have one carry-on.

A tradução palavra por palavra de “bagagem de mão” não funciona. Use carry-on (EUA) ou hand luggage (Reino Unido).

Pratique este guia

Agora converse: treine estas frases numa simulação com respostas ramificadas.

Aeroporto · Básico Check-in com a mala acima do peso Negocie com o atendente quando a balança mostra quatro quilos a mais e decida entre pagar a taxa ou reorganizar a bagagem. até 9 trocas

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